Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Подлежат ли обмену легинсы

Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы — лидеры Накрутка стажа. Какая будет ответственность за это? Что может быть если вызван наряд служб?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Относятся ли лосины/легинсы к категории невозвратных товаров
  • Возврат и гарантия
  • Возврат леггинс, как вернуть леггинсы в магазин и можно ли получить деньги
  • Перечень товаров которые не подлежат возврату и обмену
  • Подлежит ли возврату леггинсы

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Узнаем, какие товары не подлежат возврату

Относятся ли лосины/легинсы к категории невозвратных товаров

Входят ли лосины, легинсы в перечень товаров , которые возврату и обмену не подлежат? Купила лосины, по цене достаточно дорогие. Померила еще раз дома, оказались малы. Хочу вернуть обратно. Товарный вид, чек сохранен. Может ли магазин мне отказать? Да, входят согласно Закона РФ «О защите прав потребителей».

Увержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

N 55 перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации в ред.

Постановлений Правительства РФ от Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Задать бесплатный вопрос онлайн.

Отзывы о наших юристах. Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет. Россия, г. Перечень товаров которые не подлежат возврату и обмену. Единая Бесплатная Консультация Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Вместе с темой » Перечень товаров » также ищут: Перечень непродовольственных товаров не подлежащих возврату Возврат товара надлежащего качества перечень Перечень товаров не подлежащих Перечень технически сложных товаров еще. Антюхин Алексей Владимирович.

Юрист Россия, г. : 0 Отзывов: Личная консультация. Это лучший ответ. Лигостаева Антонина Васильевна. : 4. Товары, не подлежащие обмену и возврату по закону Увержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Мария Россия, г. Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Возврат и гарантия

Входят ли лосины, легинсы в перечень товаров , которые возврату и обмену не подлежат? Купила лосины, по цене достаточно дорогие. Померила еще раз дома, оказались малы. Хочу вернуть обратно. Товарный вид, чек сохранен.

В соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на.

Есть ли судебная практика по данному вопросу? Не пропустить. Сохранить себе. Все права защищены. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ. Настоящий сайт не является средством массовой информации. Вы нашли ответ на свой вопрос на профессиональном сайте для юристов-практиков.

Перечень товаров которые не подлежат возврату и обмену

Купили мне сегодня в подарок леггинсы калзедония , померила их дома, а они плохо на мне смотрятся. Чек есть, бирки не отрывала. Примут ли в магазине леггинсы в магазине, если я завтра к ним приду? Недвижимость авто главная Обо всём! Любовь худеем вместе.

Есть ли судебная практика по данному вопросу? Честное дистанционное образование для юристов.

JavaScript seems to be disabled in your browser. You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.

Что делать, если в товаре есть брак? Мы обязательно выясним причину брака, проведем проверку качества и обменяем товар не дольше, чем через четырнадцать дней со дня поступления Вашей претензии. При возврате товара с браком все расходы по пересылке товара мы берем на себя.

Если товар по каким-то причинам Вам не подошел, Вы его не носили сохранены упаковка, бирки и этикетки и с момента покупки прошло не более 14 дней, мы без проблем предложим вам:.

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть леггинсы обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат леггинс и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:.

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Купленные вами леггинсы оказались некачественными по самым разнообразным причинами, например: заводской брак леггинс поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенные леггинсы исправны, но не понравились вам по каким-либо характеристикам , например:.

товары обмену не подлежат, их можно только вернуть.

На нашем сайте мы обсуждаем товары различных производителей, оцениваем их качество, делимся впечатлениями от покупок и ищем ответы на вопросы потребителей.

Давайте вместе общаться, делиться мнениями, хвалить, ругать или просто вчитываться в общественное мнение.

Сообщения содержащие рекламу, нецензурную брань и оскорбительные высказывания религиозного, политического, национального, личного и т.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судьба обмену не подлежит (Серия 4)

Источник: https://dkzhperm.ru/nasledstvennoe-pravo/podlezhat-li-obmenu-leginsi.php

Подлежат ли обмену и возврату легинсы | Грани права

Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Подлежат ли обмену и возврату легинсы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Постельное белье, одеяла,подушки, декоративные подушки, наматрасники, скатерти, полотенца, домашние комплекты, халаты, нижнее женское бельё и т.д.

При предъявлении потребителем претензий продавец имеет право на проведение проверки изделия. Проще говоря, осмотра. Экспертизы при подобных требованиях не предусмотрены законом.

Какие изделия относятся к белью? От ответа на этот вопрос зависит, можно вернуть или обменять тот или иной товар — купальник, пижаму, пляжные шорты или нательный термокоплект. Мы провели анализ законодательства и расскажем, как сегодня обстоят дела с возвратом белья.

В статье вы найдете исчерпывающую информацию и нормативные документы, касающуюся возврата белья.

Возвращенная продукция проходит обязательный процесс проверки на качество. 2.Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары). 3.Парфюмерно-косметические товары. 4.

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие, отпускаемые на метражах). Обмен и возврат товаров 01.98 под номером 55.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.

1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В список «non grata» попадают бюстгальтеры, трусы, боди, корсеты и купальники. P.S.

: “Почитайте новости, сейчас люди обращаются в Роспотребнадзор за то, что им официанты не улыбались и знаете выигрывают)))“ Киньте, пожалуйста, ссылочку, что там, где и какие люди “выигрывают“, жду с нетерпением )) Меня жалеть не нужно, себя пожалейте))) во-первых, если Вы не знаете, то и не надо писать- леггинсы не входят в категорию не возвращаемых товаров, их можно обменять или вернуть при этом сохранив к возврату полностью всю сумму; в-третьих, чулочно-носочные изделия не меняют,даже на усмотрение продавцов, потому что, как Вы правильно заметили, то это нельзя делать.

Возврат нижнего белья… возможен?

Просто хотелось разобраться и понять для себя. Как в случае с обменом и возвратом мобильных телефонов — ведь многие до сих пор уверены, что такая техника не подлежит возврату, а обменять и возвратить телефон можно.
И эта «несправедливость» задокументирована официально.

Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.

1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

Изделия, купленные по акции или распродаже, обмену не подлежат. Что касается комплектов нижнего белья, они принимаются только в целостном состоянии, а не по частям. Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но… не замечать очевидное.

Мне не пришло ничего в голову кроме доступных, возможно, не совсем уместных аналогий.

Для понимания сути гигиенического товара я предложил ей представить варианты возврата средств личной гигиены и контрацепции в аптеке по причине недостаточной визуальной красоты или еще каким-либо причинам, покупательницу как ветром сдуло.

Следование букве закона отнюдь не абсурдно, если принять во внимание требования гигиены и элементарный здравый смысл. Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань.

И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью. Особую группу риска составляют люди с ослабленным иммунитетом и повреждениями кожи, пусть даже незначительными. Кроме того, не стоит забывать, что опасность кроется не только в многократных примерках, но и в условиях производства и хранения белья.

То есть отпуск прошел зря, купальник не помог и как не справившийся со своими обязанностями должен быть возвращен в магазин. О том, что данный товар является гигиеническим, и слышать никто не хотел.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55) 1.Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия: Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Это закреплено в постановлении Правительства РФ от 19.01.

1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Но имеются исключения. Какие товары не подлежат обмену ни при каких обстоятельствах? Гигиена и личное пользование Итак, первая категория — это предметы личной гигиены и личного пользования.
Покупатель вправе вернуть товар без объяснения причины в течение 7-ми дней.

Товар ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения, при этом стоимость доставки оплачивает сам магазин. Но добиться этого не всегда легко, иногда может понадобиться помощь комитета по защите прав потребителей, экспертов или даже суда.

Что делать, если белье не принимают? Если магазин не желает принимать постельное бельё назад, то для начала можно обратиться к администрации магазина и написать претензию в 2-х экземплярах, с угрозой обращения в суд. Обычно этого бывает достаточно для решения вопроса.

Если же это не помогает, то можно обратиться к производителю белья.

Что делать, если интернет-магазин не хочет принимать обратно лосины

Чтобы все-таки нам разобраться, обратимся к госстандарту 17037-85 «Изделия швейные и трикотажные». К бельевым изделиям он относит товары, применяющиеся в гигиенических и бытовых целях:

  • швейные изделия (изготовленные из любых материалов),
  • трикотажные изделия (выполненные из трикотажного или цельновязанного полотна).

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) не подлежат возврату в силу Переченя непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв.

Если интересно, могу вам ее предоставить для общего развития. Продавцы пошли вам навстречу, чтобы не терять клиента )) а вы здесь хорохоритесь)) Некрасиво как-то. Берегите свои нервы, в этой жизни они еще понадобятся. Однако отсутствие у потребителя документов, выданных при покупке и подтверждающих состоявшуюся оплату, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Заславле. почтовой пересылкой на адрес: 223034, Минская обл., Минский р-н, г. Заславль, ул. Путейко, 1 (по предварительному звонку). по г. Во время примерки продавцы не сказали покупательнице, что данный костюм ей не идет и вообще полнит и старит.

Во-первых, прежде чем предстать непосредственно перед потребителем, изделие прошло непростой путь: крой, шитье, упаковка вряд ли осуществлялись в стерильных условиях. Во-вторых, телепортация пока еще относится к разряду фантастики, а значит, готовая модель подверглась транспортировке и пылилась на складах.

Ну и наконец, неизвестно, как с ней обращались в самом магазине. Все эти страсти перечислены не для того, чтобы вас запугать.

Однако несмотря на то, что перечень товаров в постановлении приведен, что конкретно к ним относится — сразу и не разберешься.
В крайнем случае можно обратиться в Общество защиты прав потребителей или даже в суд, особенно, если стоимость покупки достаточно высока.

Порядок обмена и возврата товара

К «невозвратным» товарам данный документ причисляет не имеющие недостатки:

  • бельевые швейные и трикотажные изделия,
  • чулочно-носочные товары.

Когда можно вернуть товар Многие покупатели знают, что в течение 14 дней после приобретения той или иной продукции предоставляется возможность вернуть покупку.

Этот юрист из города Москва 2012-02-03 16:13:44 +0400 Сообщить администрации В ассортимент чулочно-носочных изделий входят женские и детские чулки, получулки, мужские, женские и детские носки, колготки, подследники, спортивные чулочные изделия, медицинские чулки.

Обмен или возврат товара, приобретенного в Интернет-магазине Mark Formelle, можно осуществить: Возврат денежных средств Покупателю, совершившему покупку в Интернет-магазине ООО «Формэль», осуществляется двумя способами: Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо.

В течении 7 дней с момента получения заказа вы гарантированно можете вернуть (полностью или частично) купленный товар, если он не подошел вам по цвету, размеру или фасону.

Unfortunately we are unable to give you access to our site at this time

Даже не обсуждается Логично предположить, что потребитель, который приобрел товар в определенном, пусть и сетевом магазине, возвращать его будет там же. Причем собственной персоной и при наличии паспорта.

Источник: http://happytours29.ru/finansovye-sovety/4070-podlezhat-li-obmenu-i-vozvratu-leginsy.html

Подлежат ли обмену и возврату легинсы

Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Сотрудники этой организации объяснят, что следует делать в каждом конкретном случае, есть ли законные основания для требований возврата, обмена, скидки или компенсации.

В данном случае сотрудница Роспотребнадзора разъяснила, что: «не подлежит обмену трикотаж, который является нижним бельем. Также нельзя обменять товары, которые причислены к группе «чулочно-носочные изделия».

Тут важный фактор — наличие «следа», то есть носка и пятки, у изделия».

То есть приобретенные покупательницей лосины, трикотажные они или нет, обмену и возврату подлежат. Подлежат ли обмену и возврату легинсы Возможен ли возврат товара оптовыми покупателями (ИП и ООО)?

В противном случае закон дает покупателю на подобный шаг три месяца».

Суд, если до него дойдет, плохо воспринимает устные доказательства.

При предъявлении потребителем претензий продавец имеет право на проведение проверки изделия. Проще говоря, осмотра. Экспертизы при подобных требованиях не предусмотрены законом. Обмен производится в день обращения, то есть аналогичный товар должен быть на складе или в магазине.

Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

Узнайте, можно ли и как вернуть автомагнитолу обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат автомагнитолы самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

либо автомагнитола не подошла Вам по цвету, размеру, фасону и иным подобным характеристикам (необходимо вернуть деньги за автомагнитолу надлежащего качества);

либо автомагнитола ненадлежащего качества и именно поэтому Вы хотите вернуть её в магазин (необходимо вернуть деньги за автомагнитолу ненадлежащего качества).

Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются. Законно ли это?

■  Да, ошибки нет. В специальном постановлении правитель­ства сказано, что не подлежат обмену и возврату качествен­ные, но не подошедшие покупателю «изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней».

Вы купили товар, но после покупки выясняется, что он вам не подошел по каким-то характеристикам или свойствам. В этом случае Закон позволяет вам вернуть неподошедший товар.

Если в нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли сдать назад в магазин легинсы

Такой email уже используется. This is a required field. This is a required field. Пароль должен быть не менее 6 символов.

При этом судебные издержки и экспертизы по стоимости в несколько раз превысили стоимость изделия, но справедливость была восстановлена и зло, как говориться, наказано. О потерянном времени, настроении и прочем даже не упоминаю. Каждый сам решает, как поступить, кто-то смотрит передачу «В прок», а кто-то «Час суда».

Покупатель, делая заказ, указал свой размер, а продавец прислал ему товар неподходящего размера — это нарушение условий договора».

Для доказательства своей правоты и факта нарушения со стороны магазина необходимо сделать скриншот страницы товара, привести в доказательство историю чата или переписки с консультантом.

Многим приходилось оказываться в ситуации, когда так называемый консультант проявляет полную некомпетентность и отказывается предоставить контактные данные сотрудника магазина, уполномоченного решить вопрос возврата.

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) Оплатить ответ Продолжить диалог Надеюсь, что мой ответ Вам обязательно поможет.

Удачи Вам и всех благ! Дополнительные вопросы, только на платной основе. эл. почта Благодарю Вас за полезную консультацию!

Персонал любой торговой точки обязан заботиться о состоянии белья. В свою очередь, потребитель должен аккуратно относиться к товару во время примерки, а после покупки постирать его.

Суровые ограничения направлены на защиту прав потребителя.

Сотрудница колл-центра закончила разговор словами «Ничем вам помочь не можем».

Можно ли вернуть или обменять лосины: мнение представителя Роспотребнадзора В случае конфликтных ситуаций между продавцом и покупателем следует обращаться в Роспотребнадзор.

Сотрудники этой организации объяснят, что следует делать в каждом конкретном случае, есть ли законные основания для требований возврата, обмена, скидки или компенсации.

В данном случае сотрудница Роспотребнадзора разъяснила, что: «не подлежит обмену трикотаж, который является нижним бельем. Также нельзя обменять товары, которые причислены к группе «чулочно-носочные изделия». Тут важный фактор — наличие «следа», то есть носка и пятки, у изделия». То есть приобретенные покупательницей лосины, трикотажные они или нет, обмену и возврату подлежат.

Что именно относится к чулочно-носочным изделиям Легинсы — поясная одежда, плотно облегающая нижнюю часть туловища и ноги до щиколотки, каждую в отдельности.

и вот как понять, что именно у меня? на коробке написано с одной стороны легинсы, с другой лосины, бред сзади на упаковке написано женские лосины, по этим двум ссылкам нет указания на это слово Ответов (1)Этот юрист из города Москва 2012-02-03 16:13:44 0400 Сообщить администрации В ассортимент чулочно-носочных изделий входят женские и детские чулки, получулки, мужские, женские и детские носки, колготки, подследники, спортивные чулочные изделия, медицинские чулки.

подлежат ли обмену и возврату легинсы

Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются. Законно ли это?

■  Да, ошибки нет. В специальном постановлении правитель­ства сказано, что не подлежат обмену и возврату качествен­ные, но не подошедшие покупателю «изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней».

Обмен и возврат

Товар, заказанный в Интернет-магазине Все Носки.ру, всегда можно вернуть — с курьером в момент доставки или по почте в течении 30 дней с момента получения.

Возврат товара надлежащего качества или его обмен спустя 14 дней после получения возможен лишь при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков) и только за счет покупателя.

Относятся ли лосины

В соответствии с п. 5 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утв. Постановление Правительства РФ от 19.

01.1998 г. № 55, чулочно-носочные изделия возврату и обмену не подлежат. Такие изделия как лосины (легинсы) относятся к чулочно-носочным изделиям, что подтверждает судебная практика (Решение Давлекановского районного суда Республики Башкортостан от 26.

Подлежат ли обмену и возврату легинсы

Обмену или возврату подлежат только те товары, которые не включены в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

Подлежат ли обмену и возврату модемы 3g

1 — нет там написано «ДО» — ониже тебе больше 7,2 не далиже — значит модем исправен в договоре с МТС — тоже стоит «скорость ДО» — договор выполнен и ни через никакой суд их не заставить дать тебе нужную тебе скорость — они прикрыты.

У ОПСОСов нельзя брать ничего. Кругом сплошной обман. У Вас тоже написано ДО 7.2. А разве 0.05 это не ДО 7.2? МТС,Мегафон,Билайн-разницы нет,а модемы возврату и обмену не подлежат.

Что именно относится к чулочно-носочным изделиям

1 ответ. Москва Просмотрен 407 раз. Задан 2011-07-27 16:08:14 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Обмен надлежащего качества. есть вопрос — Обмен товара надлежащего качества. есть вопрос. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 265 раз. Задан 2012-01-09 09:39:38 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Относится ли уголь для кальяна к табачным изделиям и есть ли необходимость предъявлять документ, подтверждающий возраст? — Относится ли уголь для кальяна к табачным изделиям и есть ли необходимость предъявлять документ, подтверждающий возраст.

Я имею право!

Вы купили товар, но после покупки выясняется, что он вам не подошел по каким-то характеристикам или свойствам. В этом случае Закон позволяет вам вернуть неподошедший товар.

Если в нет никаких дефектов и он просто вам не понравился или не подошел, то такой товар является товаром надлежащего качества и согласно статье 25 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Источник: http://jursitus.ru/podlezhat-li-obmenu-i-vozvratu-leginsy-52098/

Допускается ли вернуть в магазин носки, колготки и нижнее белье? Можно ли обменять этот товар?

Подлежат ли легегссы обмену и возврату

Нижнее белье, чулки и носки относятся к изделиям для ежедневного использования. Поэтому необходимо ответственно относиться к их выбору. Однако не всегда удается уделить покупке достаточно внимания. В случае если товар не подошел, денежные средства потрачены впустую. Рассмотрим, можно ли вернуть продавцу нижнее белье и чулочно-носочные изделия.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Что относится к чулочно-носочной продукции и нижнему белью?

Нормы законодательства дают возможность конкретизировать такие понятия, как чулочно-носочные изделия и нижнее белье.

В 2019 году на территории РФ действуют:

К женскому нижнему белью относятся:

  • фуфайки;
  • майки;
  • комбинации;
  • сорочки нижние;
  • сорочки ночные;
  • пижамы;
  • панталоны;
  • трусы;
  • нижние юбки.

К мужскому нижнему белью относятся:

  • майка;
  • сорочка под пиджак;
  • нижняя сорочка;
  • фуфайка;
  • трусы;
  • пижама;
  • нательное белье;
  • кальсоны;
  • плавки.

К чулочно-носочным изделиям:

  • гетеры;
  • гольфы;
  • колготы;
  • кюлоты;
  • легинсы;
  • подследники;
  • получулки.

Не относятся к действию данных ГОСТ компрессионное белье. Такие товары считаются медицинскими изделиями.

О том, какие товары не подлежат обмену и возврату, а какие подлежат, читайте тут, а о возврате одежды рассказано здесь.

Можно ли вернуть в магазин эти товары, подлежат ли они обмену?

ФЗ № 2300-1 предусматривает правила возврата и обмена любого товара. Выясним, как обменять или возвратить чулочно-носочные изделия и нижнее белье.

Если не подошел размер

Рассмотрим, можно ли обменять в магазине колготки, носки или нижнее белье, если не подошел размер. Постановление Правительства от 1998 года № 55 предусматривает перечень товаров, которые не могут быть возвращены или заменены на основании ст. 25 Федерального закона от 1992 года № 2300-1. Пункт 5 Постановления запрещает возврат и обмен бельевых и носочно-чулочных изделий.

Право на получение возврата денежных средств или обмен изделия на аналогичное, действует в течение 14 дней. Им можно воспользоваться в отношении товаров, которые не были в использовании. Вернуть товар можно, если не подошел:

Однако у покупателей нижнего белья и чулочно-носочных изделий такого права нет. С момента оплаты изделие становится собственностью покупателя без права замены.

Иначе обстоит ситуация в случае выявления брака. Например, если товар не был в использовании, но нарушена целостность изделия. В данном случае необходимо руководствоваться ст. 21 ФЗ от 1992 года № 2300-1.

Покупатель имеет право вернуть товар, если он оказался ненадлежащего качества. Если отсутствует возможность немедленной замены при обращении гражданина, то вопрос должен быть урегулирован в течение 7 дней.

Исключение составляют районы Крайнего Севера. Срок замены товара может быть увеличен до новой поставки.

Условия, при которых можно возвращать носки, чулки, капроновые, детские и иные колготки обратно

Возврат колгот или чулок продавцу возможен в следующих случаях:

  • товар имеет дефекты, которые не позволяют использовать его по назначению;
  • отдельные части и элементы неисправны;
  • поверхность имеет брак (треснула краска на декоративном элементе, наличие стрелок или затяжек);
  • заводской брак (плохо обработанные швы, отсутствие деталей).

В такой ситуации изделия нельзя использовать по назначению. Так как вина за продажу товара ненадлежащего качества возлагается на продавца, покупатель имеет право вернуть чулочно-носочные изделия или нижнее белье и получить денежную компенсацию на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя.

Алгоритм действий

Процедура возврата нижнего белья ненадлежащего качества включает:

  1. Обращение к продавцу.
  2. Написание претензии.
  3. Возврат или обмен товара.
  4. Обращение в суд.

Обращение

Для начала необходимо обратиться к продавцу устно. В соответствии со ст. 19 ФЗ от 1992 года № 2300-1 обращение возможно в течение 2 лет со дня покупки (если товар не использовался).

В большинстве случаев добросовестные компании не желают возникновения конфликта и идут на встречу потребителям.

В такой ситуации нужно написать заявление на возврат или обмен. При себе необходимо иметь гражданский паспорт.

В случае если беседа не дала результат, необходимо действовать в соответствии с законодательством. Гражданин должен оформить письменную претензию и направить ее продавцу. Целесообразно использовать для этих целей телеграмму или заказное письмо.

Претензия должна включать:

  • название предприятия-продавца;
  • сведения о покупателе (Ф.И.О., данные паспорта, адрес регистрации);
  • наименование документа;
  • информацию о покупке изделия (дата, полное название товара);
  • сведения об изъяне;
  • просьбу о замене изделия;
  • требование о возврате денежных средств, если замена невозможна;
  • дата и подпись.

Претензия может быть подана при отсутствии товарного, кассового чеков или фирменной упаковки (ст. 18 ФЗ от 1992 года № 2300-1).

Сроки ожидания ответа

ФЗ от 1992 года № 2300-1 не оговаривает срок ответа на претензию. Однако покупатель имеет право установить период для ответа непосредственно в документе, руководствуясь ст. 452 ГК РФ.

Гражданский кодекс предусматривает 30-дневный период для принятия решения по претензии. Целесообразно указать данный срок при оформлении требования.

Продавец обязан предложить замену товара на аналогичный. В таком случае обязательно должен быть предоставлен новый товар.

В соответствии со ст. 21 ФЗ от 1992 года № 2300-1 обмен изделия ненадлежащего качества производится в течение 7 дней.

Покупатель имеет право вместо обмена требовать возврат денежных средств за товар. В соответствии со ст. 22 ФЗ от 1992 года № 2300-1 компенсация должна быть перечислена в течение 10 дней.

Обращение в суд

Если продавец отказался урегулировать спор добровольно, покупатель может защитить свои права в суде. Для этого необходимо подготовить следующие документы:

  • гражданский паспорт;
  • ответ продавца на претензию;
  • при отсутствии ответа – доказательства досудебного урегулирования;
  • сведения о покупке товара;
  • данные экспертизы (при наличии).

Исковое заявление составляется в письменной форме. Документ обязательно должен содержать сведения о том, что гражданин пытался урегулировать вопрос добровольно.

При отсутствии кассового чека покупатель может ссылаться на показания свидетелей. Их также нужно пригласить на судебное заседание.

При обращении в суд покупатель имеет право взыскать с продавца:

  1. затраты на юриста;
  2. компенсацию морального вреда;
  3. средства за товар;
  4. штраф.

П. 46 Постановления Пленума Верховного суда от 2012 года № 17 предусматривает возможность взыскания штрафа с недобросовестного продавца в сумме, равной 50% от суммы, которую назначил суд. Штраф выплачивается в пользу покупателя. Причем не имеет значения, указал гражданин в иске необходимость взыскания штрафа или нет.

В отношении нижнего белья, колгот и чулок распространена дистанционная форма продажи (каталоги, интернет-магазины). В этом случае изделие нельзя рассмотреть, потрогать. Покупатель руководствуется описанием и таблицей размеров.

Закон отдельно рассматривает возможность возврата товара, купленного дистанционно. Закреплено право покупателя на отказ от изделия надлежащего качества. Гражданин имеет право отказаться от покупки (ст. 26.1 ФЗ от 1992 года № 2300-1):

  • до получения (при наличии предоплаты);
  • в течение 7 дней с момента получения (если товар не был в использовании).

Если оплаченный товар имеет дефекты, то возврат или обмен проводится в соответствии с общими правилами.

Получить отказ в возврате нижнего белья, чулок и колгот ненадлежащего качества можно в следующих случаях:

  • товар был в использовании;
  • причиной дефекта стали действия покупателя;
  • объект использовался не по назначению;
  • при возврате отсутствует часть комплекта.

В соответствии со ст. 19 ФЗ от 1992 года № 2300-1 доказать факт возникновения недостатков по вине продавца должен покупатель. Чтобы избежать отказа в возврате можно провести экспертизу. Однако затраты на ее проведение также возлагаются на покупателя.

В 2019 году вернуть в магазин нижнее белье, чулки или колготы надлежащего качества нельзя. При наличии дефекта можно потребовать обмен на изделие надлежащего качества. Если продавец отказывает в добровольном урегулировании конфликта, гражданин может обратиться в суд.

В случае удовлетворения исковых требований, продавец не только погасит затраты на судебное разбирательство и компенсирует траты на белье, но и выплатит штраф в размере 50% от общей суммы.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Источник: https://pravovoi.center/zpp/vozvrat-tovara/chulochno-nosochnye-izdeliya.html

Знахарь закона
Добавить комментарий